Contestando las tres preguntas

¿Qué es un problema?
Es una situación a resolver, un imprevisto, cuya solución debe obtenerse a través de métodos científicos. Según cierto refrán, un problema bien definido es un problema casi resuelto.
¿Qué se necesita para resolver un problema?
* No ignorarlo;
* Identificarlo;
* Plantearlo, (entenderlo bien, enfocar el problema específico);
* Analizar:
* Cómo se manifiesta el problema;
* Cuáles son las causas;
* Datos del problema, jerarquizarlos;
* A quiénes involucra: escuchar atentamente.
¿Cómo se resuelve un problema, qué se hace y en qué orden?
*Ordenar y discernir los datos;
*Elaborar un plan de acción con objetivo de eliminarlo;
* Elegir las herramientas y recursos tecnológicos al alcance más indicados y creativos para el caso, abrirse a nuevos aportes externos;
*Buscar acuerdo entre las partes con soluciones prácticas;
*Flexibilizar criterios.